Libri di Serena Calderoni
Guida alle motivazioni di acquisto. Conoscere il cliente e personalizzare la vendita
Alice Alessandri, Alberto Aleo, Serena Calderoni, Luca Giorgetti
Libro: Libro in brossura
editore: Franco Angeli
anno edizione: 2024
pagine: 256
Il volume presenta strumenti che guidano chi vende attraverso tutte le fasi della relazione con il cliente, offrendo ogni volta suggerimenti e indicazioni e proponendo esercizi di allenamento per personalizzare le proprie tecniche. Il testo si rivolge anche ai clienti, con lo scopo di aiutarli a conoscere, liberare e controllare il loro "potere di acquirenti", così da massimizzare il valore ricevuto in ogni fase dell'esperienza di scelta, consumo e uso.
