Maggioli Editore

Il presente volume compendia i risultati della rilevazione, condotta dalla Direzione Centrale per i Servizi Demografici d'intesa con l'Associazione Nazionale dei Comuni d'Italia, l'Istat, l'Università Roma Tre e le Associazioni Professionali, Anusca e Dea, relativi alla composizione del personale dei Comuni addetto ai servizi demografici ed all'informatizzazione degli uffici stessi. La pubblicazione, che intende raccogliere tutte le informazioni utili per realizzare la circolarità delle informazioni anagrafiche e demografiche -intesa come momento di unificazione dell'azione amministrativa rivolta al soggetto anziché al procedimento- è stata fortemente voluta dalla Direzione Centrale per i Servizi Demografici, che sta perseguendo da qualche anno una politica di coesione e di sinergia tra autonomie locali ed amministrazioni centrali, dall'Anci e dall'Istat. L'opera vuole costituire un prezioso strumento conoscitivo per gli amministratori locali, per gli operatori demografici e per i cittadini perché consente di "avvicinarsi" agli uffici comunali che, in ossequio ai principi di sussidiarietà e di prossimità della Pubblica amministrazione al cittadino, erogano i servizi demografici in qualità di "front-office" tra Stato e collettività, e quindi conoscere meglio questi interlocutori privilegiati con la popolazione, della quale tutelano i diritti fondamentali garantiti dalla Costituzione, per verificarne, oltre che l'efficienza, anche le potenzialità, le necessità e le eventuali carenze allo scopo di consentire agli organi istituzionali competenti di mirare gli opportuni interventi migliorativi.

I servizi sociali hanno compiuto un lungo percorso in questi anni. Da un insieme di prestazioni assistenziali si sono trasformati in progetti individuali d'aiuto e di sostegno alla persona, per prendersi cura di chi si trova in condizioni di fragilità e di bisogno o a rischio di emarginazione ed esclusione. Gli anziani sono stati il principali banco di prova. Il volume raccoglie le esperienze, i progetti degli operatori impegnati nella gestione diretta. Si è dato voce a chi ogni giorno offre assistenza ai malati d'Alzheimer e della socializzazione dei disabili, del rispetto della cultura e diginità dell'individuo e dell'efficienza gestionale.

Il volume analizza in modo sistematico i principali istituti di diritto civile evidenziandone le recenti innovazioni normative e l'evoluzione giurisprudenziale e proponendo un'ampia selezione di casi pratici con le soluzioni della giurisprudenza della Cassazione, delle Corti d'Appello e dei Tribunali.

Il volume copre una gamma di applicazioni pratiche di strumenti e di tecniche statistiche che possono essere agevolmente applicate con successo nei vari servizi in cui si articola la complessa gestione delle aziende socio-sanitarie. Il testo, infatti, raccoglie le esperienze accademiche e professionali di autori italiani e stranieri su aspetti metodologici ed applicativi nel campo della misurazione della qualità percepita.

La legge n.328 del 2000 ed il d.lgs.n.207 del 2001 introducono principi e criteri di una riforma radicale, che le regioni sono ora chiamate ad attuare definitivamente. Il volume propone un commento del d.lgs.n.207 del 2001 dal taglio operativo ed immediato, ripercorrendo l'evoluzione normativa in materia e soffermandosi sui nodi problematici del passaggio dal precedente all'attuale regime giuridico delle IPAB. Ampio spazio viene dedicato al tema dell'aziendalizzazione e della depubblicizzazione, che rappresentano le due principali alternative proposte dal legislatore per l'immediato futuro delle IPAB.