Per vendere, è oggi necessario persuadere il potenziale acquirente, porre la sua figura in primo piano, cercando di scoprirne le idee e i bisogni. Persuadere significa saper cogliere in ogni situazione gli aspetti razionali ma anche quelli psicologici che influenzano le decisioni del cliente e riuscire a utilizzare questa conoscenza come fondamento delle proprie argomentazioni di vendita. Il volume, scritto da esperti di formazione del personale di vendita, affronta in modo esauriente tutti gli aspetti e le fasi della relazione tra venditore e acquirente, senza mai perdere di vista un approccio essenzialmente pratico e immediatamente operativo.
Tecniche e psicologia della vendita
Titolo | Tecniche e psicologia della vendita |
Autori | René Moulinier, Carlo Rotondi |
Collana | ETAS Marketing e vendite |
Editore | Rizzoli |
Formato |
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Pagine | 240 |
Pubblicazione | 02/2003 |
ISBN | 9788845312076 |