McGraw-Hill Education

In formato tascabile, una guida ricca di informazioni e consigli per familiarizzare con l'hardware del proprio PC, dalla RAM al modem, e per gestire i software più diffusi. Ci si può divertire poi con audio e video, dando vita a progetti multimediali e, grazie alla parte dedicata a Internet, sarà possibile gestire lo scambio di messaggi via posta elettronica, partecipare a chat e giocare in Rete.

Si può usare la forza con chi è più debole? Scommetteremmo che la risposta immediata - che viene spontanea sia agli esperti, psicologi, educatori e operatori sociali, sia alle altre persone, è: "certamente no! Poverino". In questo libro, invece, si sostiene che non solo si può, ma - in qualche modo - si deve. L'operatore deve usare la forza, ma soprattutto deve confidare e sviluppare la forza dei propri clienti. Si tratta evidentemente di intendersi su cosa si intende per "forza". La forza di cui si tratta nel volume deriva dal sentimento di potere che le persone hanno, per usare un termine oggi assai diffuso, il loro empowerment. Non di un potere di sopraffazione, però, ma di un potere di autonomia che può trasformarsi in servizio.