Franco Angeli: Manuali professionali

Per avere successo nelle vendite non è sufficiente avere personalità, perspicacia, intuizione, saper trattare con la gente, capire i loro problemi, presentare bene le proprie argomentazioni, essere motivati... Tutto questo è necessario ma non sufficiente. Fondamentale per il successo oggi è creare un "sistema di vendita", un metodo articolato, diviso in fasi ben definite, che consenta di massimizzare gli sforzi sul maggior numero di potenziali clienti che abbiano un'elevata probabilità di passare l'ordine, attuando contemporaneamente un giusto mix tra quanto è necessario per assicurare la fidelizzazione dei clienti già acquisiti e quanto deve essere fatto per conquistarne di nuovi.

Il volume mostra come massimizzare il proprio impatto sul potenziale cliente in ogni fase del processo di vendita: dal contatto iniziale, alle comunicazioni scritte, alle dimostrazioni, fino alle attività di follow-up. Spiega come prepararsi ad ogni incontro; per quali motivi la cura dei dettagli e la precisione siano così importanti; come sfruttare le visite per individuare le esigenze reali e guadagnarsi la fiducia; come individuare le opportunità che aprono la chiave del successo nelle "grandi vendite"; quali strategie pratiche ed efficaci mettere in atto per persuadere il cliente a passare l'ordine e assicurarsi la sua fedeltà nel tempo.

Ecco una nuova edizione, aggiornata e ampliata, di un manuale per lavorare meglio e incrementare i propri profitti. In esso troverete i segreti per trasformare i problemi in opportunità, acquisendo vantaggi competitivi e conquistando nuove fette di mercato. Leggendo questa guida apprenderete come: fare un salto di qualità trasformandovi da agente immobiliare ad imprenditore; gestire sul piano strategico e operativo la vostra agenzia; sviluppare e affermare il vostro personal brand; selezionare e gestire il personale; distinguervi e fare la differenza. L'applicazione dei metodi che gli autori qui spiegano con semplicità ed efficacia vi permetterà di raggiungere i vostri obiettivi. Sarete sempre in sintonia con i vostri clienti e un passo avanti rispetto alla concorrenza. Una guida preziosa sia per lanciare una nuova agenzia immobiliare sia per migliorare i risultati economici e professionali di quella già esistente. Una lettura utile sia per il neofita sia per l'agente esperto.