McGraw-Hill Education: Economia e discipline aziendali

Da cosa dipende l'emergenza climatica? Cosa causa il riscaldamento globale che la genera? E soprattutto: cosa si può fare per combatterla e mitigarne gli impatti? L'obiettivo del libro è fornire risposte accessibili a queste non semplici domande, con la finalità di chiarire, anche ai non addetti ai lavori, l'origine dei cambiamenti che ci stanno aggredendo in modo così violento, di mettere in ordine sul tavolo gli strumenti di conoscenza di cui disponiamo e di valutare la completezza e l'efficacia dell'arsenale che i policy makers hanno oggi a disposizione per affrontare la sfida.

Questo volume indaga le criticità affrontate dalle donne nell'ambito del passaggio generazionale nelle aziende familiari. Sulla base di un'analisi empirica di tipo qualitativo, i risultati empirici dello studio presentato in questo volume rivelano che le donne si trovano ad affrontare importanti criticità e contraddizioni durante il processo di successione nelle aziende familiari. Il volume esordisce introducendo le aziende familiari, descrivendone le peculiarità e le caratteristiche distintive. Procede con una disamina della letteratura accademica sul processo di successione e sullo stato dell'arte della ricerca che, in questo ambito, ha indagato il ruolo svolto e l'esperienza vissuta dalle donne delle famiglie imprenditoriali. Dopo aver dettagliato la metodologia di ricerca adottata per l'indagine empirica, il volume presenta i risultati dell'analisi e conclude discutendoli, confrontandoli e collocandoli all'interno della letteratura scientifica di riferimento.

Il wargame, di cui si illustra il ciclo di ideazione e utilizzo, è uno strumento innovativo per la gestione e lo sviluppo degli ufficiali delle Forze Armate in sede di addestramento, formazione, misurazione delle competenze, osservazione dello stile di leadership, integrazione delle culture e delle procedure. Il libro è un'introduzione al mondo del wargaming per i neofiti, ma offre approfondimenti, materiali inediti e proposte innovative anche per i professionisti. Nel presentare la storia, gli usi correnti e potenziali del wargaming, si menzionano le attuali sfide strategiche con focus su difesa europea e Mediterraneo. Anche raccontando un'esercitazione della Marina Militare, si descrive il funzionamento delle organizzazioni militari, poco note nonostante la loro dimensione e presenza diffusa. Sono presentati gli attori più importanti, case editrici, disegnatori, istituzioni militari; si passano in rassegna le tipologie di wargame e le finalità per le quali vengono utilizzati, dall'intrattenimento, alla formazione manageriale, fino alle analisi classificate in ambito NATO. Il libro si conclude auspicando un maggiore utilizzo dello strumento del wargaming in ambito sia civile sia militare e una maggiore diffusione della cultura della difesa.

La crescita aziendale è un obiettivo centrale per i manager, che devono cogliere ogni opportunità per migliorare asset, competenze e posizionamento sul mercato. La diversificazione rappresenta una strategia chiave in questa direzione, e il libro approfondisce come e soprattutto quali scelte di diversificazione possono favorire l'incremento del valore impresale. L'analisi riguarda sia aziende quotate che non, affrontando temi rilevanti dello strategic management, come l'opportunismo manageriale e la teoria dell'agenzia. Inoltre, esplora il ruolo del debito nelle strategie di diversificazione. L'obiettivo del libro è offrire implicazioni pratiche e di valore per manager e imprese.

Prefazione di Alessandro De Nisco.

In un'epoca in cui i confini del reale si dissolvono per mezzo delle tecnologie digitali, ridefinendo lo spazio e il tempo, la fruizione del patrimonio culturale materiale resta inevitabilmente ancorata alla presenza fisica del visitatore. Questo volume contribuisce al dibattito scientifico sulla Visitor Experience considerando l'esperienza di visita multidimensionale, soggettiva e dinamica e come un campo di studi multidisciplinare. Il contributo è sia concettuale che empirico. Si sviluppa dapprima attraverso l'inquadramento della Visitor Experience nel campo di studi sul turismo e prendendo a riferimento la domanda e l'offerta di patrimonio culturale materiale italiano. Prosegue con una rassegna bibliometrica della letteratura e due ricerche empiriche aventi ad oggetto l'Audience Development e la comprensione del ruolo della tecnologia nell'esperienza e nella soddisfazione dei visitatori. I risultati consentono di formulare suggerimenti per ricerche future e implicazioni manageriali.

Questo libro propone un modello di gestione dei progetti di Commercial Excellence che ne identifica le aree di intervento prioritarie e suggerisce ai manager un approccio integrato e coerente per ottimizzarle. Tutti i temi affrontati si basano su ricerche empiriche condotte dal Commercial Excellence Lab della SDA Bocconi School of Management. Grazie al contributo di aziende eccellenti, i lettori troveranno idee, strumenti decisionali ed esempi pratici che li aiuteranno a rendere le proprie organizzazioni commerciali più produttive e performanti. Il volume illustra come raggiungere l'eccellenza commerciale partendo innanzitutto da una migliore comprensione del contesto aziendale e di mercato, e dalla definizione di proposizioni di valore innovative basate sull'offerta di soluzioni sostenibili. Spiega come ripensare i canali di interazione con i clienti, gestendo in modo coordinato i touchpoint esistenti e introducendone di nuovi. Suggerisce come ridisegnare le strutture organizzative, assegnando in modo opportuno ruoli e responsabilità, e come migliorare i processi interni e le relazioni interfunzionali. Mostra come innovare nei sistemi di performance management e di ricompensa, rivoluzionando questi ultimi attraverso una sollecitazione più articolata della motivazione dei venditori. Fornisce stimoli su come attrarre persone di talento e trasformare le modalità di sviluppo delle competenze. Supporta i manager nell'introduzione degli strumenti tecnologici che abilitano le reti di vendita. Per ogni argomento trattato, propone un framework basato su quattro macro-fasi (analisi progettazione-implementazione-controllo) utili a guidare l'azione manageriale. Un libro indispensabile per tutte le aziende impegnate in iniziative di Commercial Excellence che vogliano migliorare su vari fronti nella gestione delle reti di vendita e delle relazioni con i clienti. Basato sulle esperienze pratiche di migliaia di imprese e manager coinvolti nelle ricerche del Commercial Excellence Lab, è uno strumento prezioso per assumere decisioni più razionali e innovative.

La Generative Artificial Intelligence (Generative AI) sta ridefinendo il mondo del marketing, aprendo nuove possibilità per la personalizzazione, la creazione di contenuti e l'interazione con i clienti. Questo volume rappresenta una guida completa e accessibile per comprendere e sfruttare al meglio questa rivoluzionaria tecnologia. Gli autori - esperti di AI e della sua declinazione nel marketing - esplorano l'evoluzione dell'Artificial Intelligence, dalle sue origini fino ai più recenti sviluppi nei modelli generativi, come GPT e i Transformer. Attraverso una combinazione di teoria, casi studio e applicazioni pratiche, il libro evidenzia come il connubio tra scienza dei dati e creatività stia trasformando le strategie di comunicazione e le esperienze dei clienti in moltissimi settori tra cui media, retail, beauty ed energia.

Prefazione di Angelo Felice Uricchio

Hai bisogno di fare chiarezza sulle regole, su chi fa cosa e sugli obiettivi aziendali? Ci vogliono 8 mesi per assumere il candidato giusto e hai problemi di alto turnover? Come puoi ottimizzare i costi del lavoro senza compromettere la motivazione e la produttività? Devi creare un sistema di incentivi, benefit ed engagement per far sentire le persone parte dei risultati aziendali? Questo volume può essere la guida pratica che ti aiuterà a trovare soluzioni concrete e strumenti operativi per la gestione delle persone in azienda. Scritto da cinque professionisti con esperienza in multinazionali, il libro rende accessibili le migliori pratiche Human Resources anche a piccole e medie imprese con un approccio strutturato e immediatamente applicabile.